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고충처리인
독자와 중앙일보를 잇는 다리
고충처리인은 본지의 기사로 인한 피해의 예방과 구제에 관련한 업무를 담당합니다. 세부적으론 본지 기사로 독자나 취재원이 피해를 입었는지 여부를 조사하고, 사실이 아니거나 타인의 명예 등을 침해할 수 있는 보도에 대해서는 신문사에 시정을 건의하며, 정정·반론보도 또는 손해배상을 건의할 수 있습니다. 또 기사 제보 및 불평 불만센터를 운영하면서 독자의 목소리를 신문제작에 반영하는 일도 하고 있습니다.
중앙일보는 2006년 2월 서명수(50) 고충처리인을 선임했습니다.
전화 02-751-9000, 080-023-5002 팩스 02-751-5176
이메일 sarangbang@joongang.co.kr
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