버벅대는 HTS..`고객은 지친다`


이데일리 

최근들어 ELW(주식워런트증권) 거래가 늘어나면서 일부 증권사의 홈트레이딩시스템(HTS) 반응 속도가 지연되고 있다. 이 때문에 일부 투자자들이 주식 매매에 불편을 겪고 있다.

18일 증권업계에 따르면 최근 ELW 종목수가 늘어나면서 일부 증권사 HTS에서는 주식 주문시 반응 속도가 짧게는 3초, 길게는 7~8초 가량 서비스가 느려지는 것으로 나타났다. 코스닥 종목과 달리 유가증권 종목인 ELW 주문 시에만 반응이 지연된다는 것.

실제로 이트레이드(078020)증권의 HTS 사용자들은 "코스닥 종목에 비해 유가증권은 화면에 나오는 것과 실제가 차이가 있다"며 "동시호가의 경우도 코스닥은 시간이 되면 바로 가격이 체결되지만 유가증권 종목은 장 시작 후 한참 지나야 가격이 나온다"고 토로했다.

현동식 이트레이드증권 IT팀장은 "지난 10일경 오전 9시 국민은행 종목에서 몇초간 서비스가 지연돼 일부 고객이 매매 체결을 못한 것으로 알고 있다"며 "이러한 원인에 대해 KRX측에 질의한 상태며 2주 후 결과가 나올 것"이라고 말했다.


보통 일반 투자자들이 HTS로 주식을 사들이기 위해서는 증권사를 거쳐 KRX에 주문 요청이 들어간다. KRX는 이 주문을 체결해 다시 증권사를 거쳐 일반 투자자에게 보내주는 원리다. 때문에 주식 매수 주문이 지연되는 것은 증권사의 문제라기 보다 KRX의 서버에서 발생한다는 지적이다.

실제로 지난달에는 특정종목의 호가건수가 늘어 KRX 매매시스템에 부담을 줬다. 지난 2월14일과 15일 STX팬오션(028670)의 호가건수가 15만5000건~23만건을 기록한 것. 이는 다른 상장종목에 비해 110배에서 157배 높은 수준으로 각 증권사 HTS 서비스를 느려지게 만들었다.


이에대해 KRX는 내년 1월 품질과 속도를 향상시킨 차세대 시장시스템을 가동해 대응한다는 방침이다. 차세대시스템은 현재보다 약 2배 이상 증가한 규모의 4000만건의 호가처리가 가능하며, 호가폭주종목이 발생하면 장중이라도 신속한 매매가 가능하다.***


▶ 관련기사 ◀

☞이트레이드證, 2월 당기순이익 15억..전월비 6%↓

＜저작권자ⓒ이데일리 - 1등 경제정보 멀티미디어 http://www.edaily.co.kr＞

- 당사의 기사를 사전 동의 없이 링크, 전재하거나 배포하실 수 없습니다 -